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TeleMarketing |
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Il software permette la gestione del Telemarketing , memorizza Potenziali Clienti, settore di attività, note telefonata, articolo proposto, esito, data di richiamo, appuntamenti e riscontri agenti. Dopo l’installazione del software per la gestione del Telemarketing vengono generati due collegamenti per accessi differenziati Amministratore e Operatore. il programma per la gestione del Telemarketing permette analisi e formula stampe di elenchi filtrati per: Operatore, Settore Merceologico, Tipologia proposta, Tipologia Cliente, Cap, città, provincia, regione, Agente, esito ultimo contatto Potente strumento Scadenziario che evidenzia le telefonate programmate da effettuare Quadro di apertura del programma gestione del Telemarketing, è necessario selezionare l'operatore dall'apposita tendina ed inserire la password, TeleMarketing imposterà l'operatore su tutte le registrazioni che verranno effettuate. Tramite il pulsante Amministratore del programma gestione del Telemarketing si apre la relativa sezione (protetta da password) l'amministratore potrà consultare operato e statistiche relative a tutti gli operatori e Agenti, esportare il lavoro fatto, creare nuovi operatori con relative password, gestire gli esiti che gli operatori selezioneranno durante le chiamate.
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TeleMarketing |
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