Sensibilizzare i partecipanti all’importanza di una relazione efficace all’interno ed esterno all’azienda.• Sviluppare consapevolezza dei propri comportamenti verbali e non verbali nelle situazioni di interazione caratterizzate da fattori ambientali o stress emotivo • apprendere strumenti e tecniche per la gestione dei conflitti • Sviluppare la capacità di risolvere i conflitti interpersonali e modellare un cambiamento risolutivo.
Migliorare l’efficacia delle relazioni gestendo e risolvendo i conflitti interpersonali
CONTENUTI
La comprensione del conflitto
Comprendere se stessi
L'insieme del comportamento
Congruenza e incongruenza espressiva tra colleghi
Il linguaggio del corpo
Gestione dell’emotività
Sviluppo della strategia
Pilotare l’evento comunicativo
Disposizione e variazione al cambiamento
Ritrovarsi nell’alleanza
MODALITA' ORGANIZZATIVE
I docenti proposti sono Psicologi iscritti albo Formatori di tecniche Analogiche in ambito Aziendale.
Il modulo ha una durata media di due giornate ma può essere integrato con ulteriori argomenti in relazione alle necessità ed agli obiettivi aziendali.
Nell'ambito delle attività didattiche sono previste esercitazioni .
I corsi possono essere effettuati presso l’azienda o altra sede su Vostra/nostra organizzazione, valutiamo di caso in caso le esigenze delle aziende e organizziamo l'evento per soddisfarle.